روش خدماتی کردن خطوط پیامکی برای ارسال به لیست سیاه مخابراتی

خطوط تبلیغاتی شماره‌های پیامکی هستند که جهت ارسال پیام کوتاه و اطلاع رسانی‌های مختلف از آن استفاده می‌شود اما این خطوط قابلیت ارسال به شماره‌هایی که پیام تبلیغاتی خود را غیرفعال کرده اند ندارد و برای ارسال به این گروه (لیست سیاه مخابراتی) نیاز به استفاده از خطوط خدماتی می‌باشد.

خط خدماتی چیست؟

خطوط خدماتی در واقع همان خط پیامک معمولی (تبلیغاتی) هستند که برای آن بلک لیست مخابرات آزاد شده و قابلیت ارسال به لیست سیاه مخابراتی و شماره‌هایی که پیامک تبلیغاتی خود را مسدود کرده‌اند را نیز ندارد.

از خطوط خدماتی می‌توانید فقط جهت ارسال پیام کوتاه به مشترکین خود استفاده نمایید، این شماره‌ها در بخش بانک منطقه‌ای و کدپستی استفاده نمی‌شوند، متن پیامک از این خطوط باید فقط اطلاع رسانی باشد.
درصورتی که حتی به یک شماره غیر از بانک شماره خودتان ارسال انجام دهید، تبلیغاتی محسوب شده و شامل جریمه می گردد، هرگونه اطلاع رسانی به لیست مشتریان خود خدماتی محسوب می شود.

خدماتی کردن خط پیامکی

مدارک مورد نیاز جهت خدماتی کردن خطوط به تفکیک اپراتورهای مختلف

اپراتورفرم درخواست خدماتی مربوط به اپراتورارائه تعهدنامهسفته 10 میلیون تومانیسفته 20 میلیون تومانیسفته 50 میلیون تومانیبانک شماره مشترکین
021بر روی سربرگ به همراه مهر و امضا

قسمت حقیقی و حقوقی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم ندارد
لازم ندارد
لازم ندارد
لازم دارد
1000بر روی سربرگ به همراه مهر و امضا

تنها قسمت حقوقی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم دارد
لازم نداردلازم ندارد
لازم دارد
2000مهر و امضا
تنها قسمت حقوقی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم ندارد
لازم ندارد
لازم ندارد
لازم دارد
3000بر روی سربرگ به همراه مهر و امضا
قسمت حقوقی بصورت تایپی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم دارد
لازم ندارد
لازم ندارد
لازم دارد
50001بر روی سربرگ به همراه مهر و امضا

قسمت حقوقی بصورت تایپی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم دارد
لازم ندارد
لازم ندارد

لازم دارد
50002 - 50005بر روی سربرگ به همراه مهر و امضا

قسمت حقوقی بصورت تایپی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم ندارد
لازم ندارد
لازم دارد
لازم دارد
50004بر روی سربرگ به همراه مهر و امضا

قسمت حقوقی بصورت تایپی تکمیل گردد.
لازم دارد
لازم ندارد
لازم دارد
لازم ندارد
لازم دارد

مراحل خدماتی کردن خطوط :

مرحله 1 :

1 – فرم خدماتی :

فرم را از اینجا دانلود نمائید. (تمامی موارد به صورت کامل تکمیل گردد / بر روی سربرگ باشد / دارای مهر و امضاء باشد/ یک نمونه پیامک در پائین قسمت “موضوع و محتوای پیامک خدماتی” ذکر شود)

 در شرکت های خصوصی نیاز است فرم خدماتی توسط مدیرعامل یا یکی از صاحبین امضاء که نامشان در روزنامه رسمی ذکر شده است تکمیل گردد. (برای سازمانها و ارگانهای دولتی نیاز است فرم خدماتی توسط نماینده ای که معرفی نامه رسمی آن در پنل بارگذاری شده است تکمیل گردد.)

موضوع و محتوای پیامک نیاز است کامل و واضح باشد (برای مثال اطلاع رسانی به همکاران در خصوص فیش حقوقی، اطلاع رسانی به مشتریان در خصوص کدپیگیری و …)

نمونه پیامک ارسالی نیاز است  ذکر شود (برای مثال کاربر گرامی، خرید شما انجام شد. کد پیگیری ….. می باشد)

2 - متن تعهدنامه خدماتی :

متن زیر را بر وی سربرگ قرار داده و مهر و امضاء نمائید. (برای سازمانها و ارگانهای دولتی نیاز است متن تعهدنامه توسط نماینده ای که معرفی نامه رسمی آن در پنل بارگذاری شده است تکمیل گردد.)

شرکت / سازمان …………….. تعهد مي نمايد از خط ………………….. تنها به عنوان ارائه اطلاعات (خدماتی) استفاده نماید و هيچگونه ارسال تبليغاتي از اين خط انجام نگيرد و در صورت ارسال پیامک تبليغاتی 10.000.000 تومان جريمه نسبت به تخلف انجام شده پرداخت نماید.

3 – بانک شماره مشترکین :

شماره‌های مشترکین خود را به صورت فایل نت‌پد (فقط شماره های همراه اول را در یک ستون و بدون مشخصات شخص) در ماژول خدماتی بارگذاری نمائید. (لازم به ذکر است بعد از خدماتی شدن خط نیاز است این فایل با اعلام ارتباطات سیار به صورت هفتگی یا ماهیانه بروزرسانی شود)

4 – سفته / چک :

برای خدماتی کردن خطوط هر یک از اپراتورهایی که اعلام شده است سفته یا چک نیاز است ارسال نمائید، مانند تصویر نمونه سفته ارسال شود. (برای سازمانها و ارگانهای دولتی نیازی به ارسال سفته یا چک نمی‌باشد و تنها نیاز است معرفی نامه رسمی از سازمان مربوطه ارسال گردد.)

5 – گواهی امضاء :

به دفتر اسناد رسمی مراجعه و درخواست گواهی امضاء نمائید، اصل برگه ای که در آن صحت امضاء شما تائید شده است را به همراه سایر مدارک خدماتی کردن خط ارسال نمائید. (برای سازمانها و ارگان‌های دولتی نیازی به ارسال گواهی امضاء نمی‌باشد و تنها نیاز است معرفی نامه رسمی از سازمان مربوطه ارسال گردد همچنین اشخاصی که قبلا‌ گواهی امضاء ارسال کرده اند نیازی به ارسال مجدد ندارند)

مرحله 2 :

پس از تکمیل مدارک مرحله 1 ، نیاز است تصویر مدارک را از طریق ماژول خدماتی (تنظیمات / خط خدماتی) بارگذاری نمائید تا توسط همکاران واحد اداری تائید گردد.

مرحله 3 :

پس از تائید کردن مدارک در ماژول خدماتی و تغییر وضعیت آن به “منتظر ارسال اصل مدارک” لطفا اصل مدارک را به شرکت ارسال نمائید تا خط در پروسه خدماتی شدن قرار بگیرد.

مرحله 4 :

پس از اینکه خط خدماتی شد، وضعیت آن به “خدماتی گردید” تغییر خواهد کرد و پیامک خدماتی شدن خط برای شما ارسال خواهد شد.

دسته بندی پیامک ارسالی باید کامل و واضح باشد (برای مثال اعلام کد پیگیری، ارسال جزئیات خرید بلیط، …)

  •  نمونه پیامک ارسالی باید ذکر شود (برای مثال کاربر گرامی، خرید شما انجام شد. کد پیگیری ….. میباشد)
  •   شماره های مربوط به تراکنش های بانکی نیازی به ارسال بانک شماره های مشترکین ندارند .
  • صندوق‌های قرض الحسنه ، شرکت های بورس و… جهت درخواست شماره خدماتی نیازمند ارائه مجوز از بانک مرکزی هستند.

 

شماره و خطی از لیست سفید (حالت خدماتی) خارج خواهد شد اگــــــر:

  • پیامکی مغایر با نمونه پیامکهای اعلام شده ارسال گردد.
  • کاربر به شماره هایی غیر از فهرست اعلام شده پیامک ارسال کند.
  • مشترک از دریافت هرگونه پیام شکایت نماید و چنانچه تمهیداتی در خصوص انصراف مشترک از دریافت پیامک دیده نشده باشد.
  •  کاربر به تعهدات خود در زمینه شماره‌های خدماتی عمل ننماید.

دانلود فرم

  • ارسال گواهی امضا برای تمامی خطوط الزامی می‌باشد. جهت ادارات و ارگان‌های دولتی تنها معرفی نامه رسمی ارسال گردد.
  • برای اپراتور 50004 باید سفته به میزان 20 میلیون و حتماً نام شرکت ارمغان راه طلایی در سفته قید شود.
  • برای اپراتور 50002 و 50005 باید یک چک 50 میلیون تومان در وجه شرکت «راهکار سرزمین هوشمند» بدون درج بابت و تاریخ، ارسال گردد.

 

دانلود فرم درخواست خدماتی کردن خطوط پیام کوتاه :

برای خدماتی کردن خطوط مورد نظر خود با استفاده از امکان جدید سامانه پیامک ملی که در قسمت تنظیمات، بخش خط خدماتی راه‌اندازی شده است، به راحتی مراحل درخواست و روند اداری خدماتی شدن خط خود را آنلاین پیگیری نمایید.

تمام حقوق برای سامانه پیامک ملی محفوظ می‌باشد.